spécial distributions

lundi 11 mai 2015
par cecile

Création d’un n° de téléphone spécifique pour les distributions du vendredi et/ou du samedi

06.33.07.65.25

voir aussi l’article sur la revente de paniers (lien cliquable)

Cette ligne ne sera ouverte que les jours de distributions de 18h à 19h le vendredi et lors des distributions du samedi de 10h30 à 12h pour vous permettre de contacter les bénévoles de permanences de votre retard et/ou de votre impossibilité de venir chercher vos produits.

Nous vous rappelons, conformément aux contrats que vous avez signés et sans nouvelles de votre part dans les horaires prévus, vos produits seront distribués aux bénévoles présents sans possibilité de remboursement.

RAPPEL IMPORTANT DES RÈGLES DE DISTRIBUTION

1°) Bien faire cocher vos produits

2°) signer la feuille d’émargement avant de prendre vos produits. Surtout ne pas chercher à se servir cela ne gagne pas de temps et perturbe le pointage des produits.

A cet effet, nous distribuons des cartons numérotés (1 par panier) lorsque signez la feuille d’émargement.

Ce carton devra être donné à la personne s’occupant des légumes avant de faire votre panier.

Cela nous permet de connaitre rapidement le nombre de paniers restants sans avoir à rechercher anomalies crées par les omissions de signature et/ou de pointage sur la feuille d’émargement (ce qui nous oblige à un exercice de mémoire de plus en plus difficile et aléatoire à "notre âge" et nous crée un stress très désagréable car nous pensons qu’il manque un panier ou autres produits)

3)° Lorsque vous faites prendre le panier par un voisin ou un ami, :

- leur donner la liste des produits à retirer pour contrôler procuration

4)° Signaler immédiatement les anomalies éventuelles car nous sommes incapables de traiter les réclamations faites une semaine plus tard.

Nous contrôlons scrupuleusement le nombre de produits livrés par le producteur en début de distribution et demandons la régularisation en cas d’erreur, mais toute autre erreur au cours de la distribution ne pourra lui être imputée.

4°) Ne pas rester près de la table ou devant les cagettes pour bavarder, pensez à vous mettre sur le coté.

5°) Nous avertir avant 19 heures en cas de retard ou de problème exceptionnel.

Nous n’appellerons plus les retardataires et à 19 heures précises les paniers et les produits périssables non retirés seront distribués aux volontaires de la permanence de la distribution.

6°) En cas de retard "annoncé" vous pouvez demander que le panier soit déposé devant la porte du local, MAIS sous votre seule responsabilité et vous devez vous engager à venir le prendre le soir même, car nous avons déjà étés plusieurs fois victimes de vandales et il est inutile de les attirer.

Enregistrez le numéro dans vos portables Distribution AMAP DDB Valbonne –

n° : 06.33.07.65.25.

Et pensez à programmer une alarme pour ne pas oublier la distribution !!!!!!